1. Εισαγωγή

Η παρούσα σελίδα περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο ο ιστότοπος texnitouzin.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει προσωπικά δεδομένα, καθώς και τους βασικούς όρους που διέπουν την επίσκεψη και χρήση του.

Η προστασία της ιδιωτικότητας των επισκεπτών, των ενδιαφερόμενων και των συμμετεχόντων στα προγράμματα και στις λοιπές υπηρεσίες μας αποτελεί βασική προτεραιότητα. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 - ΓΚΠΔ / GDPR και την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του ν. 4624/2019.

Με την παρούσα ενημέρωση επιθυμούμε να σας εξηγήσουμε με σαφήνεια:

ποια δεδομένα ενδέχεται να συλλέγουμε,
για ποιους σκοπούς τα επεξεργαζόμαστε,
ποια είναι τα δικαιώματά σας,
και ποιοι είναι οι όροι που ισχύουν κατά τη χρήση του ιστότοπου.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ιστότοπου texnitouzin.gr είναι:

Η ΤΕΧΝΗ ΤΟΥ ΖΗΝ Ε.Ε.
Ελ Αλαμέιν 20, Νέα Ιωνία 14231
ΑΦΜ: 802639597
Αρμόδια ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
Email επικοινωνίας: info@efikontaxi.gr
Τηλέφωνο επικοινωνίας: (+30) 693 69 62 747

3. Τι είναι δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

Ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα νοούνται πληροφορίες που μπορούν να οδηγήσουν άμεσα ή έμμεσα στην ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου, όπως ενδεικτικά:

ονοματεπώνυμο,
διεύθυνση email,
αριθμός τηλεφώνου,
ταχυδρομική διεύθυνση,
στοιχεία τιμολόγησης,
στοιχεία συμμετοχής σε προγράμματα,
ηλεκτρονικά αναγνωριστικά, όπως διεύθυνση IP ή αναγνωριστικά cookies, όταν αυτά συνδέονται με φυσικό πρόσωπο.

4. Ποια δεδομένα ενδέχεται να συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγουμε:

α. Δεδομένα που μας παρέχετε εσείς

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή εκδηλώνετε ενδιαφέρον για υπηρεσίες ή προγράμματα, μπορεί να μας δώσετε:

ονοματεπώνυμο,
email,
τηλέφωνο,
επαγγελματική ιδιότητα ή τομέα ενδιαφέροντος,
στοιχεία που περιλαμβάνονται σε μήνυμα επικοινωνίας ή αίτηση συμμετοχής.

β. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα κατά την πλοήγηση

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο, ενδέχεται να καταγράφονται αυτόματα ορισμένες τεχνικές πληροφορίες, όπως:

διεύθυνση IP,
τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης,
λειτουργικό σύστημα,
ημερομηνία και ώρα πρόσβασης,
σελίδες που επισκεφθήκατε,
ιστοσελίδα προέλευσης (referrer),
τεχνικά αρχεία καταγραφής (logs), όπου αυτό είναι απαραίτητο για την ασφάλεια και λειτουργία του ιστότοπου.

γ. Δεδομένα συναλλαγών / συμμετοχής

Εφόσον ο ιστότοπος υποστηρίζει αγορές, κρατήσεις, αιτήσεις ή εγγραφές, μπορεί να συλλέγονται και δεδομένα σχετικά με:

συμμετοχή σε πρόγραμμα ή υπηρεσία,
τρόπο πληρωμής,
παραστατικά ή πληροφορίες τιμολόγησης,
ιστορικό επικοινωνίας ή συμμετοχής.

5. Πώς συλλέγονται τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να συλλέγονται:

όταν συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας,
όταν αποστέλλετε email,
όταν δηλώνετε ενδιαφέρον ή αίτηση συμμετοχής,
όταν εγγράφεστε σε newsletter ή λίστα ενημέρωσης,
όταν περιηγείστε στον ιστότοπο,
όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες που σχετίζονται με προγράμματα, αγορές ή υπηρεσίες.

6. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται μόνο όταν υπάρχει κατάλληλη νομική βάση, όπως προβλέπεται από το άρθρο 6 ΓΚΠΔ, ενδεικτικά:

Η συγκατάθεσή σας, όταν αυτή απαιτείται, π.χ. για newsletter ή προαιρετικά cookies.
Η εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών μέτρων, π.χ. όταν ζητάτε πληροφορίες για συμμετοχή ή αγορά υπηρεσίας / προγράμματος.
Η συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση, π.χ. για φορολογικές ή λογιστικές υποχρεώσεις.
Το έννομο συμφέρον μας, όπου αυτό επιτρέπεται, π.χ. για ασφάλεια του ιστότοπου, βασική διαχείριση αιτημάτων ή βελτίωση υπηρεσιών, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας.

7. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για θεμιτούς και σαφώς καθορισμένους σκοπούς, όπως:

για να απαντήσουμε σε αιτήματα επικοινωνίας,
για να ενημερώσουμε σχετικά με προγράμματα, δράσεις ή υπηρεσίες,
για τη διαχείριση αιτήσεων συμμετοχής και εγγραφών,
για την παροχή, οργάνωση και υποστήριξη των υπηρεσιών ή προγραμμάτων,
για τη διαχείριση πληρωμών, τιμολόγησης και συναφών διοικητικών διαδικασιών,
για την τεχνική λειτουργία, ασφάλεια και βελτίωση του ιστότοπου,
για την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων, μόνο εφόσον υπάρχει η κατάλληλη νομική βάση,
για τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για άλλους σκοπούς πέραν όσων περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο ή έχετε ενημερωθεί και έχετε συναινέσει, όπου αυτό απαιτείται.

8. Ευαίσθητα / ειδικών κατηγοριών δεδομένα

Κατά κανόνα, ο ιστότοπος δεν ζητά και δεν ενθαρρύνει την αποστολή ειδικών κατηγοριών προσωπικών δεδομένων (ευαίσθητων δεδομένων), όπως δεδομένα υγείας ή άλλα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, μέσω απλών φορμών επικοινωνίας.

Παρακαλείστε να μην αποστέλλετε τέτοιου είδους πληροφορίες μέσω του ιστότοπου ή email, εκτός αν:

αυτό είναι απολύτως αναγκαίο για συγκεκριμένο σκοπό,
σας έχει ζητηθεί ρητά,
ή υπάρχει κατάλληλη νομική βάση για την επεξεργασία τους.

Αν, κατ’ εξαίρεση, απαιτείται η επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων, αυτή θα γίνεται σύμφωνα με τις πρόσθετες προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ.

9. Cookies και συναφείς τεχνολογίες

Ο ιστότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

την ορθή λειτουργία του,
την ασφάλεια,
την αποθήκευση προτιμήσεων,
την ανάλυση επισκεψιμότητας,
και, εφόσον χρησιμοποιούνται τέτοιες τεχνολογίες, για στατιστική ή διαφημιστική στόχευση.

Τα cookies χωρίζονται συνήθως σε:

Απολύτως αναγκαία cookies, που απαιτούνται για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου,
Cookies προτιμήσεων,
Cookies ανάλυσης / στατιστικών,
Cookies διαφήμισης / remarketing, εφόσον χρησιμοποιούνται.

Τα προαιρετικά cookies, όπως cookies ανάλυσης ή marketing, πρέπει να ενεργοποιούνται μόνο κατόπιν της συγκατάθεσής σας μέσω σχετικού μηχανισμού επιλογής cookies.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του σχετικού banner / εργαλείου συναίνεσης ή μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

10. Google Analytics, Meta Pixel και άλλες υπηρεσίες τρίτων

Ο ιστότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων, όπως:

Google Analytics ή άλλο εργαλείο στατιστικής ανάλυσης,
Meta / Facebook Pixel,
Google Ads Remarketing,
εργαλεία email marketing,
embedded περιεχόμενο ή plugins κοινωνικών δικτύων.

Οι υπηρεσίες αυτές ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα όπως IP address, αναγνωριστικά συσκευής, συμπεριφορά πλοήγησης ή τεχνικά αναγνωριστικά, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές.

11. Ποιοι λαμβάνουν πρόσβαση στα δεδομένα σας

Τα προσωπικά δεδομένα σας ενδέχεται να γίνουν γνωστά μόνο στα απολύτως αναγκαία πρόσωπα και συνεργάτες, όπως:

εξουσιοδοτημένο διοικητικό ή προσωπικό συνεργατών,
παρόχους τεχνικής υποστήριξης και φιλοξενίας ιστοσελίδας,
λογιστές ή φοροτεχνικούς, για φορολογικές / λογιστικές υποχρεώσεις,
παρόχους email marketing ή CRM, εφόσον χρησιμοποιούνται,
παρόχους πληρωμών, εφόσον υπάρχουν συναλλαγές,
νομικούς ή άλλους συμβούλους, εφόσον απαιτείται,
δημόσιες αρχές ή φορείς, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.

Όλοι οι τρίτοι που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας υποχρεούνται να τηρούν την εμπιστευτικότητα και να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα προστασίας.

12. Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών τρίτων ενδέχεται να αποθηκεύουν ή να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, ιδίως όταν χρησιμοποιούνται διεθνείς πλατφόρμες τεχνολογίας ή marketing.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, λαμβάνονται εύλογα μέτρα για να εξασφαλίζεται ότι η διαβίβαση γίνεται με νόμιμο τρόπο και με επαρκείς εγγυήσεις, όπως απαιτεί ο ΓΚΠΔ.

13. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός αν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο.

Ενδεικτικά:

στοιχεία επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρειάζεται για την απάντηση και παρακολούθηση του αιτήματος,
στοιχεία συμμετοχής / συναλλαγών διατηρούνται για όσο απαιτείται για συμβατικούς, λογιστικούς και φορολογικούς σκοπούς,
στοιχεία newsletter διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να διαγραφείτε,
τεχνικά logs διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα ασφάλειας και λειτουργίας.

Μετά το πέρας της αναγκαίας περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο. Η ανάγκη διατήρησης μόνο για όσο απαιτείται συνάδει και με την καθοδήγηση της Αρχής.

14. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε, υπό προϋποθέσεις, τα εξής δικαιώματα:

δικαίωμα ενημέρωσης και διαφάνειας,
δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας,
δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
δικαίωμα διαγραφής,
δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,
δικαίωμα φορητότητας,
δικαίωμα εναντίωσης,
δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας στο:
info@efikontaxi.gr

Εφόσον χρειάζεται, ενδέχεται να σας ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

15. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή καταστροφή.

Παρότι καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια για την ασφάλεια των δεδομένων, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

16. Newsletter και εμπορική επικοινωνία

Εφόσον εγγράφεστε σε λίστα ενημέρωσης ή newsletter, τα στοιχεία σας θα χρησιμοποιούνται για την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με δράσεις, προγράμματα, νέα ή άλλο σχετικό περιεχόμενο.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή, ακολουθώντας τον σύνδεσμο διαγραφής που περιλαμβάνεται στις σχετικές επικοινωνίες ή επικοινωνώντας μαζί μας.

17. Ανήλικοι

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες του δεν απευθύνονται σε ανηλίκους, εκτός αν κάτι τέτοιο αναφέρεται ρητά. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουν συλλεχθεί δεδομένα ανηλίκου χωρίς την απαιτούμενη νόμιμη βάση, θα προχωρήσουμε στις απαραίτητες ενέργειες.

18. Τροποποιήσεις της παρούσας πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Όρους Χρήσης, ώστε να αντανακλά:

αλλαγές στη νομοθεσία,
αλλαγές στον ιστότοπο,
αλλαγές στις υπηρεσίες ή στα εργαλεία που χρησιμοποιούνται.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα αναρτάται στον ιστότοπο.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

19. Αποδοχή των όρων

Η πρόσβαση, περιήγηση και χρήση του ιστότοπου texnitouzin.gr προϋποθέτει την ανάγνωση και αποδοχή των παρόντων όρων.

Αν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες όρους, παρακαλείστε να μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο.

20. Περιεχόμενο του ιστότοπου

Το περιεχόμενο του ιστότοπου παρέχεται για ενημερωτικούς και επαγγελματικούς σκοπούς, σχετικά με το Κέντρο, τα προγράμματα, τις δράσεις και τις σχετικές υπηρεσίες.

Καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες να είναι ακριβείς, σαφείς και επικαιροποιημένες. Ωστόσο, δεν παρέχεται απόλυτη εγγύηση για την πληρότητα, την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα ή την απουσία λαθών.

21. Μη παροχή εξατομικευμένης συμβουλής μέσω του site

Το περιεχόμενο του ιστότοπου δεν συνιστά εξατομικευμένη θεραπευτική, ψυχολογική, ιατρική, νομική ή άλλη επαγγελματική συμβουλή, εκτός αν ρητά αναφέρεται κάτι διαφορετικό στο πλαίσιο συγκεκριμένης υπηρεσίας.

Η χρήση του ιστότοπου δεν δημιουργεί αυτομάτως θεραπευτική, συμβουλευτική ή άλλη επαγγελματική σχέση.

22. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

κειμένων,
λογοτύπων,
φωτογραφιών,
γραφικών,
βίντεο,
υλικού,
δομής και σχεδιασμού της ιστοσελίδας,

αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του δικαιούχου του ιστότοπου ή τρίτων που έχουν νόμιμα παραχωρήσει σχετική άδεια, και προστατεύεται από την ελληνική, ενωσιακή και διεθνή νομοθεσία.

Απαγορεύεται χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια:

η αναπαραγωγή,
αντιγραφή,
αναδημοσίευση,
διανομή,
τροποποίηση,
εμπορική εκμετάλλευση,
ή οποιαδήποτε άλλη χρήση όλου ή μέρους του περιεχομένου.

Επιτρέπεται μόνο προσωπική, μη εμπορική χρήση, υπό την προϋπόθεση ότι δεν αλλοιώνεται το περιεχόμενο και δεν προσβάλλονται τα σχετικά δικαιώματα.

23. Επιτρεπτή χρήση του ιστότοπου

Ο επισκέπτης οφείλει να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο:

σύμφωνα με τον νόμο,
σύμφωνα με τα χρηστά ήθη,
χωρίς να παραβιάζει δικαιώματα τρίτων,
χωρίς να παρεμβαίνει στη λειτουργία, ασφάλεια ή ακεραιότητα του ιστότοπου.

Απαγορεύεται ιδίως:

η εισαγωγή κακόβουλου λογισμικού,
η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε υποδομές ή δεδομένα,
η χρήση αυτοματοποιημένων μέσων για εξαγωγή ή αντιγραφή περιεχομένου,
κάθε πράξη που μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία ή βλάβη στο site ή στις υπηρεσίες του.

24. Σύνδεσμοι προς ιστοσελίδες τρίτων

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες για τη διευκόλυνση των χρηστών.

Δεν ελέγχουμε κατ’ ανάγκη το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων και δεν φέρουμε ευθύνη για τη χρήση τους ή για τυχόν ζημία που μπορεί να προκύψει από αυτές.

Ο επισκέπτης οφείλει να διαβάζει τους όρους και τις πολιτικές κάθε τρίτου ιστοτόπου που επισκέπτεται.

25. Περιορισμός ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, ο δικαιούχος του ιστότοπου δεν ευθύνεται για:

άμεσες ή έμμεσες ζημίες από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης του ιστότοπου,
τεχνικές βλάβες ή διακοπές λειτουργίας,
καθυστερήσεις,
σφάλματα ή παραλείψεις στο περιεχόμενο,
κακόβουλες ενέργειες τρίτων,
ιούς ή άλλους επιβλαβείς κώδικες,
απώλεια δεδομένων ή διακοπή επαγγελματικής δραστηριότητας που σχετίζεται με τη χρήση του ιστότοπου.

26. Υπηρεσίες, αιτήσεις και αγορές μέσω του ιστότοπου

Αν μέσω του ιστότοπου παρέχεται δυνατότητα:

υποβολής αίτησης συμμετοχής,
κράτησης θέσης,
αγοράς προγράμματος ή υπηρεσίας,
πληρωμής ή προκαταβολής,

τότε ενδέχεται να ισχύουν ειδικότεροι όροι, πολιτικές ακύρωσης, πολιτικές πληρωμών ή όροι συμμετοχής, οι οποίοι θα γνωστοποιούνται πριν από την ολοκλήρωση της σχετικής ενέργειας.

Η υποβολή ενδιαφέροντος ή αίτησης δεν συνεπάγεται αυτόματα αποδοχή συμμετοχής, εκτός αν αυτό ρητά επιβεβαιωθεί.

27. Λογαριασμοί, φόρμες και στοιχεία που παρέχονται από τον χρήστη

Ο χρήστης ευθύνεται για την αλήθεια, ακρίβεια και πληρότητα των στοιχείων που υποβάλλει μέσω του ιστότοπου.

Σε περίπτωση υποβολής ψευδών, παραπλανητικών ή παράνομων στοιχείων, διατηρούμε το δικαίωμα να αγνοήσουμε, απορρίψουμε ή διαγράψουμε το σχετικό αίτημα, εφόσον επιτρέπεται από τον νόμο.

28. Τροποποίηση του ιστότοπου και των όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, να ανανεώνουμε ή να διακόπτουμε οποτεδήποτε:

το περιεχόμενο του ιστότοπου,
τη δομή ή λειτουργία του,
τις υπηρεσίες που προβάλλονται,
τους παρόντες όρους.

Οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή που αναρτώνται στον ιστότοπο, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

29. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι και κάθε ζήτημα που αφορά τη χρήση του ιστότοπου διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για κάθε διαφορά που ενδέχεται να προκύψει από τη χρήση του ιστότοπου, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Αθήνας, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από αναγκαστικό δίκαιο.

30. Επικοινωνία

Για ερωτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Όρους Χρήσης ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία:

Έφη Κονταξή
Ελ Αλαμέιν 20, Νέα Ιωνία 14231
info@efikontaxi.gr
(+30) 693 69 62 747